Вопросы и ответы

Общие вопросы

Что такое Москва 2048?
Москва 2048 — это уникальный игровой проект на стыке жанров, объединяющий в себе черты ролевой игры, променад-театра и квеста. Вам предстоит погрузиться в мир, переживший глобальную катастрофу, действовать и принимать решения, которые смогут повлиять на исход событий. В репертуаре Москвы 2048 представлены две игры: «Противостояние» и «Опасный рейд».
Москва 2048 — это квест?
Наши игры содержат элементы квеста, но, в отличие от квеста, вам не придётся решать логические задачи и ребусы. Акцент игрового процесса сделан на общении, взаимодействии и отыгрыше вашей собственной роли. Москва 2048 — это большой открытый мир, по которому вы можете свободно перемещаться, наблюдать за интригующими событиями, общаться с персонажами-актерами и стать участниками масштабного приключения.
Сколько человек участвует в игре?
В игре «Противостояние» может принимать участие до 40 человек. Это не означает, что вам нужно самостоятельно собирать компанию в 40 человек — вы можете прийти на игру в одиночку, вдвоем или большой компанией. Минимальное количество игроков, необходимое для проведения игры, составляет 20 человек.

В игре «Опасный рейд» могут принимать участие от 4 до 8 человек. При этом во время игры участники будут разделены на две команды.
Сколько длится игра?
Игра «Противостояние» длится 2 часа. Обращаем ваше внимание, что приходить на игру рекомендуется не позднее чем за 20 минут до начала игрового сеанса, чтобы не спеша сдать вещи в гардероб, зарегистрироваться, получить игровую экипировку и погрузиться в атмосферу игры.

Игра «Опасный рейд» длится 2 часа. Обращаем ваше внимание, что приходить на игру рекомендуется не позднее чем за 15 минут до начала игрового сеанса, чтобы не спеша сдать вещи в гардероб, зарегистрироваться, получить игровую экипировку и погрузиться в атмосферу игры.
Будет ли вам страшно\больно?
В игре «Противостояние» никого не пугают, не связывают и не заковывают в кандалы. Мы используем гораздо более тонкие психологические приемы для погружения участников в атмосферу игры.

Игра «Опасный рейд» содержит элементы хоррора, поэтому на ней может быть страшно. Тем не менее, вас не будут хватать, связывать и оказывать какое-либо физическое воздействие.

Ограничения и противопоказания

Какие возрастные ограничения?
Возрастное ограничение для игр «Противостояние» и «Опасный рейд» — 12 полных лет. Игроки от 12 до 18 лет допускаются только при предъявлении документа, подтверждающего возраст, а также в сопровождении взрослых, достигших 18 лет. Игроки от 18 лет допускаются при предъявлении документа подтверждающего возраст.

Внимание! Без предъявления документа сотрудники вправе отказать в посещении мероприятия без компенсации стоимости билета.
Нужно ли быть в хорошей физической форме для участия?
Участие в игре не предполагает повышенных физических нагрузок. Тем не менее, участникам предстоит множество перемещений, взаимодействие с реквизитом и прочие активности.
Можно ли беременным женщинам принимать участие в наших играх?
Участие в игре беременным женщинам не рекомендуется! Наша локация полна крутых лестниц, узких тоннелей, подвесных мостов и прочих источников опасности. Если вы уже купили билет, настоятельно рекомендуем вам отменить посещение, написав нам.

Билеты и подарочные сертификаты

Как купить билеты?
Перейдите в раздел Расписание, выберите подходящий игровой сеанс и совершите бронирование. Онлайн-оплата обязательна.

Если вы испытываете проблемы при оплате, пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (495) 787 2048.
Есть ли у вас подарочный сертификат?
Да, вы можете приобрести подарочный сертификат на посещение наших игр. На ваш выбор доступно два вида сертификата: электронная версия, которая представляет из себя pdf-файл с секретным кодом, и подарочный конверт, который можно заказать с доставкой.
Как активировать подарочный сертификат?
Перейдите на страницу Расписание и нажмите «Активировать подарочный сертификат» внизу страницы. Заполните данные, мы свяжемся с вами и поможем забронировать игру.
Как узнать срок действия сертификата?
Сперва найдите серию вашего сертификата (5 первых цифр, без букв). Нашли? Отлично! Напишите её нам при помощи онлайн-консультанта или на почту promo@msk2048.ru. Мы поможем вам узнать срок действия!
Можно ли вернуть билеты?
Купленные билеты не возвращаются, но вы можете перенести игру на другой день. Для этого нужно позвонить по номеру телефона +7 (495) 787 2048 не позднее, чем за 3 дня до даты оплаченной игры.

Подготовка к игре

Как нужно одеваться?
Рекомендуем вам использовать одежду, удобную для активного времяпрепровождения: футболки, джинсы, кроссовки. Обувь на высоком каблуке и длинные платья могут сильно испортить вам впечатление от игры.
Что-то нужно взять для игры?
Всю необходимую игровую экипировку вам выдадут перед началом игры. Обращаем ваше внимание, что для регистрации на игру детей обязателен документ, подтверждающий возраст (не менее 12-ти полных лет).
За какое время до начала игры следует приходить?
Мы настоятельно рекомендуем приходить не позднее чем за 20 минут до начала игрового сеанса. За это время вы успеете не спеша оставить вещи в гардеробе, получить инструктаж, необходимую игровую экипировку и подготовиться к игре.
Как до вас добраться?
Мы подготовили для вас описание наиболее удобных способов того, как добраться до Москвы 2048. С информацией можно ознакомиться в разделе Как добраться.
Можно ли покинуть игру раньше?
Вы можете в любой момент покинуть игру. Также в любой момент вы можете посетить уборную или отдохнуть в зоне ресепшн.

Прочее

Можно ли организовать закрытое\корпоративное мероприятие?
Да, можно. Ознакомиться с организацией мероприятий для корпоративных клиентов можно на странице Корпоративные мероприятия, а также связавшись с нами по почте corp@msk2048.ru или по телефону +7 (495) 201 4881.
Куда можно написать с предложением о сотрудничестве?
Пишите на promo@msk2048.ru.
Где найти договор оферты и политику конфиденциальности?
Действующие документы доступны по следующим ссылкам: договор оферты и политика конфиденциальности.